Lettre de résiliation
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le 22 avril 2019

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Résilier un contrat Connexion Verte, comment ça marche ?

Le générateur de lettre ci-dessus vous aide à rédiger votre courrier pour résilier votre abonnement .

Une résiliation en trois étapes :

1. Remplissez le formulaire en quelques clics, et choisissez le modèle de lettre qui vous convient en fonction de votre motif de résiliation.

2. Si vous êtes dans un cas particulier, vous pouvez joindre un document justificatif à votre courrier, afin de prouver votre situation auprès du destinataire Connexion Verte, et peut-être bénéficier d'une dispense de frais de résiliation.

3. Une fois satisfait de votre lettre, nous l'envoyons électroniquement à La Poste, qui se chargera de l'imprimer et de la mettre sous pli. Elle sera ensuite expédiée en recommandé avec accusé de réception, et remise contre signature par le facteur au destinataire du courrier Connexion Verte.

A noter :
Votre lettre reste modifiable jusqu'à 23h le jour de sa création (sauf la pièce jointe).

Rappel de la procédure de résiliation Connexion Verte :

Connexion Verte (Satellite)

La demande de résiliation doit être effectuée par lettre recommandée avec avis de réception à l’attention du service client de Connexion Verte. Selon le type de forfait Tooway et l'ancienneté du contrat, Connexion Verte facture des frais de résiliation. Pour les contrats signés après le 1er février 2013, Connexion Verte ne facture plus de frais de fermeture d'accès, sauf en cas de résiliation anticipée avant la fin de l'engagement (mois restant dus).