Lettre de résiliation
de votre forfait Internet Fixe Wibox

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le 25 mars 2017

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Résilier un contrat Wibox, comment ça marche ?

Le générateur de lettre ci-dessus vous aide à rédiger votre courrier pour résilier votre abonnement .

Une résiliation en trois étapes :

1. Remplissez le formulaire en quelques clics, et choisissez le modèle de lettre qui vous convient en fonction de votre motif de résiliation.

2. Si vous êtes dans un cas particulier, vous pouvez joindre un document justificatif à votre courrier, afin de prouver votre situation auprès du destinataire Wibox, et peut-être bénéficier d'une dispense de frais de résiliation.

3. Une fois satisfait de votre lettre, nous l'envoyons électroniquement à La Poste, qui se chargera de l'imprimer et de la mettre sous pli. Elle sera ensuite expédiée en recommandé avec accusé de réception, et remise contre signature par le facteur au destinataire du courrier Wibox.

A noter :
Votre lettre reste modifiable jusqu'à 23h le jour de sa création (sauf la pièce jointe).

Rappel de la procédure de résiliation Wibox :

Wibox (Satellite)

La résiliation de votre offre satellite Wibox est sans frais si vous résiliez après la fin de votre engagement de 12 mois. En cas de résiliation anticipée par "convenance" (hors motifs légitimes), Wibox facturera la totalité des mois restant à courir jusqu'à la date anniversaire de votre contrat.

Wibox (WiFi-Wimax)

Pour résilier votre forfait Wimax Wibox, il est nécessaire de prévenir le service clients de l'opérateur par courrier recommandé. Si votre engagement contractuel n'est pas encore échu, Wibox exigera le paiement des mensualités restantes. Sinon, aucun frais de résiliation ne seront facturés. N'oubliez pas de restituer le matériel mis à disposition.