Comment résilier votre abonnement télépéage ?


Ecrit par Mathilde Guée


Mise à jour : 18 janvier 2016

Le badge Libert-t a été créé pour faciliter le passage des automobilistes aux gares de péage. Les différentes sociétés d'autoroutes (Cofiroute, Asf, Sanef, Vinci...) proposent de nombreuses offres adaptées à votre profil, sans engagement et sans trajet minimum. La résiliation de votre abonnement télépéage est ainsi simplifiée.


Résiliation du télépéage sans motif


Résiliation Télépéage Liber-tLe titulaire du badge de télépéage peut résilier son abonnement à tout moment. Pour ce faire, il suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec AR à la société d'autoroute émettrice.


Pour savoir auprès de quelle société vous avez obtenu votre accès péage, reportez-vous aux conditions générales de vente acceptées à la signature du contrat : son nom et son adresse y sont indiqués.


Vous n'avez pas besoin de justifier votre demande de résiliation, elle sera prise en compte sans délai. Toutefois, certaines offres peuvent comporter des délais annuels, reconductibles tacitement. Ce type de contrat doit respecter la loi Châtel, qui impose au prestataire de services, d'informer son abonné au plus tard 15 jours avant la date de reconduction, de sa possibilité de résilier le contrat. Si vous ne recevez aucune information à ce sujet, ou hors délais, vous pouvez procéder à une résiliation immédiate.


Modification des conditions générales


Il est possible que la société d'autoroutes émettrice de votre pass télépéage apporte des modifications sur ses conditions générales de vente. Elles vous seront communiquées par écrit au moins deux mois avant leur entrée en vigueur, à l'exception des tarifs et barèmes qui sont immédiatement applicables.


Vous êtes en droit de refuser ces modifications. Dans ce cas, vous devrez envoyer une lettre de résiliation dans un délai d'un mois, sinon l'absence de réponse de votre part vaudra acceptation.



Restitution du badge et du dépôt de garantie


Une fois votre demande de résiliation envoyée, vous devrez restituer votre badge Liber-t en bon état de fonctionnement, dans un délai de 30 jours après la date de prélèvement du dernier trajet facturé. Votre dépôt de garantie vous sera alors rendu, déduit le cas échéant des sommes qu'il vous reste à régler.


Augmentation des prix des péages : une bonne raison pour résilier votre abonnement télépéage

Les tarifs des péages autoroutiers devraient augmenter d’1% au 1er février 2016. Après un gel des tarifs en 2015, cette revalorisation des prix prend en compte l’inflation, très faible en 2015, ainsi que les dispositions prévues par le plan de relance autoroutier. Cette augmentation a été confirmée par la Ministre de l’Ecologie, Ségolène Royal. En contrepartie de cette hausse, les sociétés d’autoroute devront investir pour la mise en œuvre de travaux de raccordement, d’aménagement ou de sécurisation. Un versement d’environ 100 millions d’euros devrait également être effectué sur un fonds d’infrastructure géré par la Caisse des Dépôts.


Suite à cette augmentation des prix, vous souhaitez privilégier un autre mode de déplacement (covoiturage, train, bus longue distance…) ou plus simplement réduire vos trajets ? Résiliez simplement votre abonnement avec notre service de lettre recommandée avec accusé de réception : tout est déjà pré-rempli et nous nous occupons de l’envoi. Vous pouvez même modifier le contenu et envoyer au besoin une pièce justificative.



Liste des sociétés d'autoroute


Les concessionnaires


  • ADELAC : Liane Autoroute A41 Nord
  • ALBEA : A150 (en cours de construction, livraison pour mars 2015)
  • ALICORNE : Liaison Calvados Orne A88
  • A'LIENOR : L'Autoroute de Gascogne A65
  • ALIS : Rouen – Alençon A28
  • ATLANDES : A63
  • ATMB : Autoroutes et Tunnel du Mont-Blanc
  • CEVM : Compagnie Eiffage du Viaduc de Millau
  • CCI DU HAVRE : Chambre de Commerce et d'Industrie du Havre
  • Groupe APRR : APRR (Autoroutes Paris-Rhin-Rhône) et AREA (Les autoroutes de Rhône-Alpes)
  • Groupe SANEF : SANEF et SAPN
  • SFTRF
  • SMTPC
  • VINCI Autoroutes : ARCOUR (Artenay-Courtenay A19), ASF (Autoroutes du Sud de la France), COFIROUTE et ESCOTA

Les exploitants


  • EGIS EXPLOITATION AQUITAINE – A63
  • EGIS ROAD OPERATION – A88
  • ROUTALIS - A28
  • SE A14